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PERGUNTAS FREQUENTES

Como funciona o Clube de Assinaturas da Culturama?

Para ser assinante voc deve optar por um dos planos disponveis e efetuar a sua assinatura. Os valores variam de acordo com as condies de cada plano.

Qual a diferena entre os planos de assinaturas?

O Clube de Assinaturas Quadrinhos Disney conta com duas opes de assinaturas. A assinatura Gibis Disney contm 5 revistas mensais (Mickey, Pato Donald, Tio Patinhas, Histrias Curtas e Aventuras Disney) e voc ganha a carteirinha de scio do clube e envelope personalizado. A assinatura English Comics contm uma revista mensal em ingls e voc ganha carteirinha de scio e envelope personalizado. Escolha o plano que mais lhe agrada!

Como posso efetuar o pagamento? E qual o custo do frete?

A cobrana feita no formato de recorrncia. Ou seja, a cobrana feita de forma automtica e mensal e voc pode cancelar a sua assinatura no momento que desejar. O pagamento pode ser feito via carto de crdito, boleto bancrio ou pix. O valor do frete varia conforme a modalidade escolhida e sua regio, e j est incluso na sua cobrana mensal. Alm disso, temos uma opo de frete grtis em todos os planos.

Como feita a entrega?

Voc pode escolher como prefere receber a sua assinatura. Trabalhamos com os Correios nas modalidades impresso mdico com registro (prazo de 20 a 30 dias teis), PAC ou SEDEX. Tambm oferecemos a opo de entrega area via Azul Cargo para todo o Brasil em at 10 dias teis.

Posso rastrear o meu pedido?

Sim, todas as modalidades de assinatura possuem cdigo de rastreio para voc acompanhar a sua entrega. Para mais dvidas e esclarecimentos, voc pode entrar em contato pelo e-mail atendimento@culturama.com.br.

Quero mudar o endereo. Como fao?

Voc pode mudar seu endereo para qualquer localidade no Brasil por meio da rea do assinante em nosso site. Entretanto, para receber a remessa do ms seguinte no novo local, o endereo dever ser alterado at o final do ms vigente.

A renovao ser automtica? Como fao para cancelar a assinatura?

A renovao ser automtica independente do plano ou vigncia escolhida. Utilizamos o formato de recorrncia, ou seja, voc pode interromper o pagamento da assinatura quando desejar por meio da rea do assinante em nosso site. Voc tambm pode pausar a sua assinatura e retomar quando desejar.

Como feito o envio das edies?

O envio das edies corresponde ao ms vigente.